ข้อกำหนดและเงื่อนไข
PG Kingkong

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง PG Kingkong ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ pgkingkong.com รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ PG Kingkong

การใช้บริการ PG Kingkong สงวนสิทธิ์สำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และสามารถทำสัญญาตามกฎหมายได้
• ไม่ใช่บุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม PG Kingkong มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือแสวงหากำไรในนามผู้อื่น

PG Kingkong ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุหรือตัวตนได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติครบถ้วน เราจะระงับหรือปิดบัญชีทันที และอาจยึดยอดเงินคงเหลือตามที่กฎหมายอนุญาต

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ PG Kingkong ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อสมัครสมาชิก คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร
• รักษาข้อมูลรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• แจ้ง PG Kingkong ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) โดยส่งเอกสารที่ทางแพลตฟอร์มกำหนด เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต กระบวนการนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

PG Kingkong รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking ของธนาคารชั้นนำ, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• ฝากเงิน ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ระบบประมวลผลโดยอัตโนมัติทันที
• ถอนเงิน ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท โดยทั่วไปดำเนินการภายใน 5–15 นาที
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ PG Kingkong เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• PG Kingkong ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาเทคนิคของผู้ให้บริการทางการเงินภายนอก
• เงินที่ฝากต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายและเป็นของผู้เล่นเองเท่านั้น
• PG Kingkong สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม

PG Kingkong มีโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีข้อกำหนดที่คุณควรทราบดังนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำ เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน ต้องทำยอดตามกำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นคนอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นหนึ่งประเภทต่อครั้งเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• PG Kingkong สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสทันทีหากพบพฤติกรรมฉ้อโกง การเดิมพันที่ผิดปกติ หรือการใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• PG Kingkong ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและหมวดหมู่ ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต คาสิโนสด หรือการเดิมพันกีฬา กฎและอัตราการจ่ายเงินของแต่ละเกมแสดงอยู่ภายในเกมนั้นๆ

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อระบบประมวลผลและแสดงผลแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน PG Kingkong จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลจากระบบ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันกีฬาจะยึดตามผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากสมาพันธ์หรือองค์กรที่รับผิดชอบ
• PG Kingkong สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการวางเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 180 วันอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน PG Kingkong ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกงและการปลอมแปลง — รวมถึงการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก การปลอมแปลงเอกสาร หรือการขโมยตัวตน
• การสร้างหลายบัญชี — เพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการถูกแบน ถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ — บอต สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมในการเดิมพัน
• การแฮกและโจมตีระบบ — การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การเจาะข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงิน — การใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย PG Kingkong มีนโยบาย AML (Anti-Money Laundering) ที่เข้มงวด
• การ Arbitrage Betting — การใช้ประโยชน์จากความคลาดเคลื่อนของอัตราต่อรองเพื่อทำกำไรโดยปราศจากความเสี่ยง

PG Kingkong ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• PG Kingkong ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองทุกครั้งที่วางเดิมพัน
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียอันเนื่องจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากผู้เล่นเปิดเผยรหัสผ่าน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นทั้งหมด
• ความรับผิดสูงสุดของ PG Kingkong ต่อผู้เล่นรายใดก็ตามในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ PG Kingkong ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ กราฟิก ข้อความ ภาพถ่าย ซอฟต์แวร์ โค้ด รวมถึงการออกแบบ UI/UX ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ PG Kingkong หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง

ผู้ใช้งานไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรืออื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก PG Kingkong ก่อน

ทั้งผู้เล่นและ PG Kingkong มีสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับบัญชีได้ตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• โดยผู้เล่น — คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ชำระหนี้และเงื่อนไขต่างๆ ครบแล้ว จะถูกโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ
• โดย PG Kingkong — เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โดยเฉพาะที่ระบุไว้ในหมวดกิจกรรมต้องห้าม
• บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดจะไม่ได้รับการคืนยอดเงินที่ได้มาจากกิจกรรมต้องห้าม
• สมาชิกที่ต้องการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อจุดประสงค์ด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถขอดำเนินการได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า

PG Kingkong สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัย

การใช้บริการ PG Kingkong ต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเพื่อปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างคุณกับ PG Kingkong จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยก่อนเป็นอันดับแรก โดยผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงานได้ทางอีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมดูแลและแก้ไขทุกปัญหาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส